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Esta política de privacidad establece la forma y proporciona la información necesaria sobre la gestión y el tratamiento de los datos personales recogidos en esta web. El usuario deberá leerla, comprenderla y aceptarla antes de seguir en la misma.
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EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Como usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilite a Confortmas, eximiéndose de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
El usuario garantiza la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa, veraz y correcta en los distintos formularios de la presente.
INCORPORACIÓN DE DATOS DE TERCEROS
En el caso de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, declara que se encuentra autorizado por esas personas para facilitar sus datos, y declara que les ha informado previamente de todo lo que recoge la presente política de privacidad, especialmente de los datos de nuestra empresa y de cómo ejercer los derechos que la ley les otorga.
Confortmas no asume ninguna responsabilidad sobre los datos de estos terceros que nos facilite, siendo su exclusiva responsabilidad contar con la autorización anticipada y proporcionar la información necesaria a los interesados.
¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Podemos tratar su IP, qué sistema operativo o navegador usa, e incluso la duración y grabación de su visita, de forma anónima.
Si nos facilita datos en los formularios de contacto, pedido, solicitud de información o similares, se identificará para que podamos contactar con usted, procesar su pedido, o bien solicitar información adicional sobre nuestros productos o servicios en caso de que sea necesario.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos que le solicitamos en todo momento, son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recogen.
En función del formulario o apartado al que acceda, la información que nos proporcione se utilizará para las finalidades descritas a continuación:
- Las que particularmente indiquemos en cada una de las páginas donde aparezca el formulario electrónico de registro, contacto, compra, suscripción, consulta o similar.
- Atender sus solicitudes e informar sobre nuestros servicios, sus pedidos o cualquier tipo de petición que realice a través de cualquiera de las formas de contacto de nuestra web.
- Para facilitar a nuestros usuarios la suscripción a nuestras publicaciones, noticias periódicas o blog si procede.
- Para poder elaborar estadísticas con fines comerciales.
- Para enviar comunicaciones comerciales propias relacionadas con nuestros productos, servicios, novedades o promociones, a través de cualquier medio electrónico, postal o telefónico, así como de empresas que colaboren con Confortmas. Estos terceros nunca tendrán acceso a sus datos personales, y estas comunicaciones siempre serán sobre productos y servicios relacionados con nuestro sector.
- Para facilitar el hacerse seguidor de los perfiles de Confortmas en las redes sociales que enlazan en nuestra web. A este respecto queremos que conozca que el tratamiento de sus datos personales dentro del entorno de estas redes sociales, se regirá por las políticas de privacidad de estas redes, por lo que el ejercicio de derechos por parte de Confortmas quedará limitado a aquellas que permita la red social de que se trate, por este motivo recomendamos que antes de seguir nuestros perfiles en redes sociales revise las condiciones de uso y políticas de privacidad de las mismas.
- Para facilitar la financiación de sus compras a través de terceras compañías que ofrecen este servicio.
- Para estudiar las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico).
- Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.
El usuario será el único responsable en el supuesto de haber facilitado datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
En función de tratamiento, la base legitimadora será:
- En el alta y registro de su usuario; su propio consentimiento al aceptar y cliquear la casilla de aceptación correspondiente.
- En la gestión de compra de nuestros productos, su facturación y envío correspondiente: la propia ejecución del contrato y su propio consentimiento mediante la aceptación de las condiciones de compra de nuestros productos.
- En el tratamiento de los datos facilitados a través de los diferentes apartados o formularios de contacto; su propio consentimiento al aceptar y cliquear la casilla de aceptación correspondiente.
- En el tratamiento de los datos con el fin de remitirle boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra actividad, información comercial y/o promocional; su propio consentimiento al aceptar y cliquear la casilla de aceptación correspondiente.
- En cuanto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de las cookies; por su propio consentimiento al aceptar y cliquear la aceptación de cookies correspondiente. Los consentimientos obtenidos para las finalidades indicadas anteriormente son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.
- En la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados; por el interés legítimo de Confortmas para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.
- En cuanto a la mercadotecnia directa, la prevención del fraude. Garantizar la seguridad de la red y de la información, así como de los servicios proporcionados a través de esos sistemas o redes de información; por el interés legítimo de Confortmas para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.
- En cuanto a la compartición de datos dentro de un mismo grupo empresarial o entre entidades afiliadas a un mismo organismo central con fines administrativos internos; por el interés legítimo de Confortmas para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.
- En cuanto a posibles actos delictivos o amenazas para la seguridad pública, así como la transmisión a la autoridad competente de los datos relacionados con dichos actos delictivos o amenazas para la seguridad pública; por el interés legítimo de Confortmas para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.
CONFIDENCIALIDAD EN EL TRATAMIENTO
Confortmas trata sus datos de forma absolutamente confidencial, guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
Todo el personal de Confortmas con acceso a los datos personales tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de datos y la obligación de guardar secreto y confidencialidad, el cual persistirá incluso cuando finalice la relación laboral del trabajador con Confortmas.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
¿TIENE DERECHO A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO?
Sí, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
¿SE REALIZARÁN DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS Y/O ELABORACIÓN DE PERFILES, QUE PRODUZCAN EFECTOS JURÍDICOS O AFECTEN AL INTERESADO SIGNIFICATIVAMENTE DE MODO SIMILAR?
No, en Confortmas no se llevarán a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos facilitados por el interesado que produzcan efectos jurídicos.
DESTINATARIOS DE SUS DATOS
Sus datos personales podrán ser comunicados por parte de Confortmas a:
- Las empresas colaboradoras que tengan que acceder a los datos personales para el desarrollo, cumplimiento y control de las obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial o contractual con el cliente.
- A entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
- A las administraciones públicas y entidades competentes en virtud de la normativa aplicable y de acuerdo con la normativa vigente.
- A empresas de transporte para la gestión del envío de productos adquiridos por el usuario.
- A empresas colaboradoras en el desarrollo de servicios como proveedores de IT o de servicio de análisis.
En cualquier caso, Confortmas se asegura de que estas entidades cumplen con las normativas vigentes en materia de protección de datos y la seguridad necesaria para la protección de los datos personales.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS?
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Confortmas estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
En particular, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Obtener la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de email: contacto@confortmas.es, o bien mediante comunicación escrita a C/ Balmes, 17 bajo A, 08150 Parets del Vallès – Barcelona, con referencia «Protección de Datos».
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Confortmas se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En caso de modificaciones sustanciales, se le informará debidamente.